POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 15 de setembro de 2026
A LAZZERINI-GEOJOIAS, marca operada por Águas ASP Cosméticos, Termalismo e Serviços Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 23.171.736/0001-28, com sede na Rua Campo Grande, 171, CEP 13403-290, Piracicaba/SP, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes, parceiros e demais usuários de sua loja virtual.
Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos durante a utilização do site lazzerini-geojoias.com.br, doravante denominado simplesmente “Loja”.
O tratamento de dados pessoais realizado pela LAZZERINI-GEOJOIAS observa a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Esta Política tem como objetivo informar, de maneira clara e transparente:
quais dados pessoais podem ser coletados;
para quais finalidades esses dados podem ser utilizados;
com quem determinadas informações podem ser compartilhadas;
por quanto tempo os dados podem ser mantidos;
quais medidas adotamos para protegê-los;
quais são os direitos dos titulares dos dados; e
como entrar em contato conosco para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados.
A utilização da Loja estará sujeita às condições apresentadas nesta Política e às demais normas aplicáveis.
Para os fins desta Política, consideramos Dados Pessoais todas as informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável.
Entre outros, podem ser considerados Dados Pessoais:
nome e sobrenome;
CPF, quando necessário à operação;
telefone;
endereço;
e-mail;
dados necessários à entrega de pedidos;
endereço IP;
informações sobre dispositivo e navegador;
informações relacionadas a compras e pedidos; e
demais informações fornecidas voluntariamente pelo usuário.
Dados anonimizados, que não permitam identificar uma pessoa de maneira razoável, não são considerados Dados Pessoais nos termos da LGPD, observadas as condições previstas em lei.
A quantidade e o tipo de dados coletados dependem da forma como o usuário interage com a Loja.
Podemos receber informações quando o usuário:
cria uma conta;
realiza uma compra;
preenche formulários;
solicita atendimento;
entra em contato por WhatsApp, e-mail ou outros canais;
cadastra-se para receber comunicações;
participa de promoções ou campanhas; ou
fornece voluntariamente informações para atendimento de determinada solicitação.
Essas informações podem incluir nome, telefone, e-mail, CPF, endereço de cobrança ou entrega e outras informações necessárias para a realização da compra e entrega dos produtos.
Ao realizar uma compra, poderão ser tratados dados relacionados a:
produtos adquiridos;
valor do pedido;
forma de pagamento;
endereço de entrega;
situação do pagamento;
informações de envio;
histórico de pedidos; e
informações necessárias ao atendimento pós-venda.
Os dados completos de cartões de crédito ou outros meios de pagamento podem ser processados diretamente pelas instituições financeiras, plataformas ou intermediadores de pagamento contratados, de acordo com suas respectivas políticas e padrões de segurança.
Durante a navegação, algumas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, como:
endereço IP;
tipo de navegador;
tipo de dispositivo;
sistema operacional;
páginas acessadas;
data e horário dos acessos;
origem do acesso;
tempo de navegação;
interações realizadas na Loja; e
cookies e tecnologias semelhantes.
Esses dados podem ser utilizados para segurança, funcionamento da Loja, análise de desempenho, estatísticas, melhoria da experiência e, quando aplicável, atividades de publicidade e marketing.
Os Dados Pessoais poderão ser tratados para finalidades legítimas relacionadas às atividades da LAZZERINI-GEOJOIAS, incluindo:
processar e administrar compras;
confirmar pagamentos;
emitir documentos fiscais;
preparar e enviar pedidos;
realizar entregas;
manter cadastro e histórico de compras;
prestar atendimento ao cliente;
responder dúvidas, solicitações, reclamações ou sugestões;
realizar trocas, devoluções e atendimento pós-venda;
prevenir fraudes e atividades ilícitas;
garantir a segurança da Loja;
cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias ou judiciais;
melhorar produtos, serviços e funcionalidades;
avaliar o desempenho e utilização da Loja;
elaborar estatísticas e análises de navegação;
personalizar a experiência do usuário;
comunicar novidades, produtos, conteúdos, promoções ou campanhas, quando permitido pela legislação;
realizar ações de publicidade e marketing digital; e
proteger os direitos da empresa, dos usuários e de terceiros.
O tratamento poderá ocorrer, conforme o caso, com fundamento na execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou consentimento do titular, entre outras hipóteses permitidas pela LGPD.
Quando o tratamento depender de consentimento, o usuário poderá revogá-lo nos termos da legislação aplicável.
A LAZZERINI-GEOJOIAS poderá enviar comunicações relacionadas a compras, pedidos, atendimento e outras informações necessárias à relação com o cliente.
Também poderão ser enviadas informações sobre produtos, lançamentos, conteúdos, campanhas e promoções pelos meios autorizados e em conformidade com a legislação aplicável.
Quando disponível, o usuário poderá solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais utilizando a opção de descadastramento existente na própria mensagem ou por meio dos canais oficiais de atendimento da Loja.
O cancelamento de comunicações promocionais não impede o envio de mensagens necessárias à execução de pedidos, segurança, atendimento ou cumprimento de obrigações legais.
Para possibilitar o funcionamento da Loja e a prestação dos serviços, determinados Dados Pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com fornecedores e parceiros envolvidos na operação.
Esses terceiros podem incluir:
plataforma de comércio eletrônico;
serviços de hospedagem e infraestrutura tecnológica;
empresas de logística e transporte;
Correios e transportadoras;
intermediadores e instituições de pagamento;
instituições financeiras;
sistemas de prevenção a fraudes;
serviços de atendimento e comunicação;
fornecedores de sistemas e tecnologia da informação;
serviços de análise de desempenho e audiência;
plataformas de publicidade e marketing digital;
redes sociais e serviços de integração; e
autoridades públicas, administrativas ou judiciais, quando exigido por lei.
Entre as tecnologias e serviços utilizados ou que poderão ser utilizados pela Loja encontram-se plataformas como Nuvemshop, Meta — incluindo Instagram e Facebook — e serviços do Google, entre outros.
Cada terceiro poderá realizar o tratamento de dados conforme suas próprias políticas de privacidade e obrigações legais.
A LAZZERINI-GEOJOIAS procura compartilhar somente as informações necessárias para as finalidades relacionadas à prestação dos respectivos serviços.
A Loja poderá utilizar integrações com redes sociais, inclusive para exibição de publicações, divulgação de produtos, publicidade e interação com usuários.
Entre essas integrações poderão estar serviços fornecidos pela Meta Platforms, responsável por plataformas como Instagram e Facebook.
Quando o usuário interage diretamente com funcionalidades, links ou conteúdos disponibilizados por essas plataformas, determinadas informações poderão ser processadas pelas próprias redes sociais de acordo com suas respectivas políticas de privacidade.
A LAZZERINI-GEOJOIAS não controla os tratamentos de dados realizados de forma independente por essas plataformas.
Recomendamos que os usuários consultem as políticas de privacidade dos respectivos serviços antes de utilizá-los.
A Loja poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para possibilitar seu funcionamento, melhorar a experiência do usuário, compreender como o site é utilizado, aumentar a segurança e, quando aplicável, realizar ações de publicidade.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo utilizado para acessar o site.
Eles podem ser utilizados para:
manter funcionalidades essenciais da Loja;
lembrar preferências;
facilitar a navegação;
manter sessões de usuário;
produzir estatísticas;
analisar o desempenho do site;
compreender a origem dos acessos;
medir campanhas; e
oferecer publicidade mais relevante, quando aplicável.
O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, a desativação de determinados cookies poderá comprometer algumas funcionalidades da Loja.
Ferramentas de terceiros também poderão utilizar cookies e tecnologias semelhantes conforme suas próprias políticas de privacidade.
Alguns fornecedores de tecnologia, infraestrutura, análise, redes sociais, publicidade ou serviços digitais podem manter servidores ou realizar operações fora do Brasil.
Consequentemente, determinadas informações poderão ser processadas ou armazenadas em outros países, observadas as disposições da LGPD aplicáveis à transferência internacional de dados e as medidas de proteção pertinentes.
Os Dados Pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais e preservar interesses legítimos, quando aplicável.
Após o término da finalidade ou do período legal de retenção, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando sua manutenção for permitida ou exigida pela legislação.
A LAZZERINI-GEOJOIAS procura adotar medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas à proteção dos Dados Pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou utilização inadequada.
Também buscamos trabalhar com fornecedores e plataformas que possuam mecanismos de segurança compatíveis com os serviços prestados.
Apesar dos esforços adotados, nenhum sistema eletrônico ou transmissão de dados pela internet é totalmente isento de riscos.
O usuário também desempenha papel importante na segurança de suas informações e deve proteger suas credenciais de acesso, utilizar senhas adequadas e evitar compartilhá-las com terceiros.
Nos termos da LGPD e observadas as condições legais aplicáveis, o titular poderá solicitar:
Para proteção do próprio titular, poderemos solicitar informações adicionais destinadas exclusivamente à confirmação de sua identidade antes de atender determinadas solicitações.
Alguns pedidos poderão não ser atendidos integral ou imediatamente quando existir obrigação legal de conservação dos dados ou outra hipótese prevista na legislação.
A LAZZERINI-GEOJOIAS disponibiliza um canal institucional para assuntos relacionados à privacidade, proteção de Dados Pessoais e exercício dos direitos previstos na LGPD.
Solicitações, dúvidas ou pedidos relacionados ao tratamento de Dados Pessoais poderão ser encaminhados por meio dos canais oficiais de atendimento disponibilizados na página “Contato” deste site.
As solicitações serão analisadas e respondidas de acordo com os procedimentos e prazos previstos na legislação aplicável.
A LAZZERINI-GEOJOIAS poderá solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger os Dados Pessoais contra acessos ou divulgações indevidas.
A Loja poderá conter links para sites, redes sociais, aplicativos ou serviços operados por terceiros.
Ao acessar esses serviços, o usuário estará sujeito às respectivas políticas de privacidade e termos de uso.
A LAZZERINI-GEOJOIAS não controla e não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por serviços independentes de terceiros.
Recomendamos a leitura das políticas aplicáveis antes do fornecimento de informações pessoais.
Caso o usuário forneça Dados Pessoais pertencentes a outra pessoa, deverá assegurar que possui autorização ou fundamento legal adequado para fazê-lo.
O usuário é responsável pela veracidade e legitimidade das informações fornecidas.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais da LAZZERINI-GEOJOIAS.
Sempre que houver alteração, a versão atualizada será publicada nesta página com a indicação da respectiva data de revisão.
Recomendamos que esta Política seja consultada periodicamente.
LAZZERINI-GEOJOIAS
Operada por Águas ASP Cosméticos, Termalismo e Serviços Ltda.
CNPJ: 23.171.736/0001-28
Endereço: Rua Campo Grande, 171 – CEP 13403-290 – Piracicaba/SP – Brasil
Site: lazzerini-geojoias.com.br
Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de Dados Pessoais, utilize os canais oficiais disponibilizados na página “Contato” da Loja.
Última atualização: 15 de setembro de 2026.
